Garantie

Wenn Ihr Produkt aufgrund eines Herstellungsfehlers oder eines technischen Problems defekt ist, haben Sie innerhalb der Garantiezeit Anspruch auf Gewährleistungsleistungen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir werden den Defekt prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine passende Lösung gemäß den geltenden Garantiebestimmungen finden.

Die Garantiezeit von Filterexpert entspricht der Garantiezeit des Herstellers.

Bitte teilen Sie uns innerhalb von zwei Monaten mit, wenn mit einem erhaltenen Produkt etwas nicht stimmt, indem Sie sich an unseren Kundendienst wenden.

Die Garantie gilt nicht, wenn:

• Sie die gelieferten Produkte selbst repariert oder verändert haben oder diese von Dritten reparieren und/oder verändern ließen;
• die gelieferten Produkte unsachgemäßen Bedingungen ausgesetzt waren;
• die Produkte unsachgemäß oder entgegen den Anweisungen des Unternehmers oder den Angaben auf der Verpackung behandelt wurden;
• die Produkte durch Herunterfallen, Stöße, Bruch (z. B. eine zerbrochene Glasscheibe), Wasserschäden oder andere äußere Einflüsse oder unsachgemäße Installation beschädigt wurden;
• der Mangel ganz oder teilweise auf behördliche Vorschriften hinsichtlich der Art oder Qualität der verwendeten Materialien zurückzuführen ist.